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奋战春节档,德信影城喜迎开门红

2016-02-16

 猴年春节,各大影院开启小长假观影热潮。春节假期要是没去看场电影,亲戚朋友聊天的时候你怎么接得上话呢?星爷出品美人鱼、郭猴王pk白骨精、发哥赌神再归来,三部贺岁影片点燃的春节档可谓一票难求。春节档期,德信旗下泗阳佳源广场、宁波港隆广场、无锡五洲国际及保利广场四家影城凭借着贺岁片的带动及节前部署的春节档期营销攻坚计划,总收入突破300万元,观影人次超过7万,日均观影人次近1万,新增会员782人,喜迎猴年开门红。

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年初一影城接待观众近万人


        德信影城表现超出预期除了归功于电影市场的发展,也离不开各地门店前期的精心准备及春节期间坚守一线的同仁。为备战春节档,德信影业召开专题运营工作会议,针对影城春节期间营销、营运工作进行详细部署,要求保障各门店营运服务的同时针对档期电影做好精细化排片,并根据每日数据及时调整,大力促销节日套票,力争票房创新高;营运方面则针对会员吸纳、现场管理、卖品销售等方面做好落实,要求春节期间维持高服务品质。

        为实现影城春节“攻坚”目标,各门店早在1月底即开始了档期影片的预售,并充分利用门店海报、网络宣传、微信互动等方式介绍春节影片、影城活动内容,拉动人气。猴年猴王“孙悟空”仿真蜡像早在1月份就空降德信影城宁波港隆广场店,供人拍照留念。同时,场地内悬挂海报、贴纸等春节素材,力求重点影片宣传一定要夺人眼球。影城也很好地利用了微博和微信平台进行线上互动,充分发挥新媒体的宣传优势。此次营销宣传活动的时间把控恰当而持久,覆盖面广,激发了消费者假期观影欲望。

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        春节期间,德信影城制定了各项优惠政策,以大力推广会员卡为销售核心,要求各地门店贯彻执行,迎来了会员卡收入开门红。春节期间,门店发卡收入达到35万元。影城更借助网络购票的合作资源,强力进行线上营销,有效缓解了现场购票的压力,并通过会员卡优惠政策,将一部分消费者转化成为德信影城的持卡客户,增加了影城的忠实会员。

        春节,本是阖家团圆的日子。当千家万户都沉浸在吃团圆饭、看春晚、走亲访友的喜悦中时……有那么一群德信人,依然坚守一线,365天全年无休服务“大家”。

        德信影城售票厅大排长龙的顾客,队伍从售票处排到入口处,成为春节期间最熟悉的场景。为了给观影客户创造轻松愉悦的观影氛围,影城从不间断地向员工宣导服务理念:微笑服务、首问负责制、零投诉要求,在高票房、高观影人潮的火爆状态下,即使再忙碌,每一位顾客都能听到“您好,欢迎光临”,从没有间断。

        作为影城员工错开客流高峰用餐,下午吃中饭、夜半吃晚饭已是常态,而春节期间更是没有时间出去吃饭也没有外卖可送。为了关爱不能回家吃团圆饭的一线员工,影城为员工们准备了茶歇、糖果,影城经理在一线忙碌的同时召集家属齐上阵,从家里搬来电磁炉、速冻水饺,和留守员工一起过大年吃水饺。

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        猴年春节档落下帷幕,我们在营销及营运两方面都下足了功夫。不但经受住了客流的考验,收获了可喜的票房,我们更历练了扎实的团队,凝聚了敢拼的战斗力。

        岁月不居,天道酬勤。在新的一年里,德信影业人将继续追求创造,探索实践,依托德信平台资源优势,扩大开放合作,进一步提升核心竞争力,实现新发展。